--- title: "Seguimiento de Clientes en Excel y Google Sheets" description: "Una hoja para tus clientes donde casi todo se elige de una lista. Te dice a quién llamar hoy, cuándo dar seguimiento, cuándo parar y a quién pedirle una…" url: "https://builtbyestrada.ai/es/productos/seguimiento-clientes/" lang: "es" --- # Seguimiento de Clientes Línea Construcción y Vivienda Una hoja para tus clientes donde casi todo se elige de una lista. Te dice a quién llamar hoy, cuándo dar seguimiento, cuándo parar y a quién pedirle una reseña, y arma el reporte de la semana sola. Incluye la guía Oficina IA para el día que quieras que una IA llene la hoja por ti. Hoja de Google Sheets y Excel + guía Oficina IA (PDF) Tarifa $29 precio de fundador hasta el 31 de enero de 2027 · después $49 Pago seguro con Stripe, que cobra el impuesto donde aplique. Descargas el archivo en cuanto pagas. ¿No es lo que necesitabas? [Escríbenos](mailto:hello@builtbyestrada.ai) dentro de 30 días de tu compra y te devolvemos todo. EN VIVO · pruébala A1 [Descargar versión gratis (.xlsx) ↓](https://builtbyestrada.ai/downloads/seguimiento-clientes-gratis.xlsx) Archivo gratis: pestañas Empieza aquí y Clientes, hasta 25 clientes. Los mensajes de seguimiento, el reporte semanal y las reseñas solo vienen en la versión completa. Ver qué trae cada una ## Lo que haces tú, lo que hace la hoja TÚ LA HOJA Eliges por dónde llegó el cliente El reporte cuenta clientes y trabajos ganados por canal Cambias el estado Pone el siguiente paso: llamar, dar seguimiento, esperar o parar Cambias la fecha de último contacto Los clientes atrasados se ponen en naranja solos Marcas un trabajo como ganado Te recuerda pedir la reseña ## Qué trae la versión completa - Pestaña Clientes: listas para canal, trabajo y estado; el siguiente paso se calcula solo - Pestaña Seguimiento: 16 mensajes listos para mandar, en español y en inglés, cuatro por etapa - Pestaña Reporte semanal: pipeline, tasa de cierre y mejor canal, sin escribir nada - Pestaña Reseñas: a quién pedirle reseña y cuándo - Guía Oficina IA (PDF): mensaje automático a llamadas perdidas, resúmenes de llamadas y aprobaciones ## Para quién es Contratistas y dueños de negocios de servicios que contestan cada llamada ellos mismos y pierden clientes entre la primera llamada y la cotización. Los clientes que ya vienen dicen EJEMPLO. Los borras y pones los tuyos; la hoja no trae datos de nadie. Seguimiento-de-Clientes.zip CAPTURAS · versión completa [![Seguimiento de Clientes: pestaña Clientes, con datos de EJEMPLO](https://builtbyestrada.ai/img/products/seguimiento-clientes/1-720.webp)](https://builtbyestrada.ai/img/products/seguimiento-clientes/1-1440.webp) Clientes: pestaña con datos de EJEMPLO [Ver la pestaña completa](https://builtbyestrada.ai/img/products/seguimiento-clientes/1-1440.webp) [![Seguimiento de Clientes: pestaña Seguimiento, con datos de EJEMPLO](https://builtbyestrada.ai/img/products/seguimiento-clientes/2-720.webp)](https://builtbyestrada.ai/img/products/seguimiento-clientes/2-1440.webp) Seguimiento: pestaña con datos de EJEMPLO [Ver la pestaña completa](https://builtbyestrada.ai/img/products/seguimiento-clientes/2-1440.webp) [![Seguimiento de Clientes: pestaña Reporte semanal, con datos de EJEMPLO](https://builtbyestrada.ai/img/products/seguimiento-clientes/3-720.webp)](https://builtbyestrada.ai/img/products/seguimiento-clientes/3-1440.webp) Reporte semanal: pestaña con datos de EJEMPLO [Ver la pestaña completa](https://builtbyestrada.ai/img/products/seguimiento-clientes/3-1440.webp) Capturas de la versión completa, sacadas del archivo real. Cada número dice EJEMPLO. ### Versión gratis y versión completa El archivo gratis es una versión más chica y no trae todo: lleva hasta 25 clientes y te dice el siguiente paso, pero no trae los mensajes de seguimiento, el reporte semanal ni las reseñas. ARCHIVO GRATIS (.XLSX) - 2 pestañas: Empieza aquí, Clientes - Espacio para 25 clientes - Siguiente paso y días sin contacto - Resumen: pipeline abierto, ganado, tasa de cierre, pendientes hoy, mejor canal [Descargar la versión gratis (.xlsx) ↓](https://builtbyestrada.ai/downloads/seguimiento-clientes-gratis.xlsx) VERSIÓN COMPLETA · $29 - Agrega 4 pestañas: Seguimiento, Reporte semanal, Reseñas, Ajustes - 16 mensajes de seguimiento listos para mandar, en español e inglés - Espacio para 200 clientes - Guía Oficina IA (PDF) Comprar la versión completa → ## MUESTRA · MENSAJES DE SEGUIMIENTO **Leer seis de los 16 mensajes de seguimiento** ## Muestra: los mensajes de seguimiento La versión completa trae 16 mensajes, cuatro por etapa: cliente nuevo, cotización, después del trabajo y cierre. Cada uno dice cuándo mandarlo. En la pestaña Seguimiento eliges un cliente y la hoja te da el mensaje que toca, con su nombre y su trabajo ya puestos. Lo copias a tu texto o correo, y puedes cambiar cualquiera. Aquí van seis, tal como vienen en la hoja. ### Cliente nuevo **El mismo día que llama o escribe** > Hola \[Nombre\], soy \[Yo\] de \[Negocio\]. Perdón que no le contesté. ¿Le puedo llamar ahorita para platicar de su \[Trabajo\]? También me puede escribir por aquí. **Al día siguiente, si no contesta** > Hola \[Nombre\], le escribe otra vez \[Yo\] de \[Negocio\]. Me gustaría ver su \[Trabajo\] y darle un precio. ¿Qué día le queda bien esta semana? **Último intento** > Hola \[Nombre\], no le quiero molestar. Si su \[Trabajo\] sigue en pie, contésteme aquí y quedamos en una hora. Si no, no hay problema. ### Cotización **3 días después** > Hola \[Nombre\], ¿tiene alguna duda de la cotización de su \[Trabajo\]? Si el precio es el problema, dígame qué tenía en mente y vemos qué se puede ajustar. ### Después del trabajo **2 días después de terminar** > Hola \[Nombre\], ¿nos ayuda con una reseña rápida? Para un negocio chico como el nuestro hace mucha diferencia: \[Link de reseña\] ### Cierre **Después del último toque** > Hola \[Nombre\], ya no le voy a escribir sobre su \[Trabajo\]. Si cambian sus planes, aquí tiene mi número: \[Teléfono\]. Lo que va entre corchetes lo llena la hoja: el nombre y el trabajo salen de la pestaña Clientes, y tu nombre, tu negocio, tu teléfono y tu link de reseñas salen de Ajustes. ## Transbordos - [Lo que te cuestan las llamadas perdidas →](https://builtbyestrada.ai/es/herramientas/llamadas-perdidas/) - [Oficina IA →](https://builtbyestrada.ai/es/oficina-ia/) Hecha por BuiltByEstrada en McAllen, Texas. En español y en inglés.