Muestra: los mensajes de seguimiento
La versión completa trae 16 mensajes, cuatro por etapa: cliente nuevo, cotización, después del trabajo y cierre. Cada uno dice cuándo mandarlo. En la pestaña Seguimiento eliges un cliente y la hoja te da el mensaje que toca, con su nombre y su trabajo ya puestos. Lo copias a tu texto o correo, y puedes cambiar cualquiera.
Aquí van seis, tal como vienen en la hoja.
Cliente nuevo
El mismo día que llama o escribe
Hola [Nombre], soy [Yo] de [Negocio]. Perdón que no le contesté. ¿Le puedo llamar ahorita para platicar de su [Trabajo]? También me puede escribir por aquí.
Al día siguiente, si no contesta
Hola [Nombre], le escribe otra vez [Yo] de [Negocio]. Me gustaría ver su [Trabajo] y darle un precio. ¿Qué día le queda bien esta semana?
Último intento
Hola [Nombre], no le quiero molestar. Si su [Trabajo] sigue en pie, contésteme aquí y quedamos en una hora. Si no, no hay problema.
Cotización
3 días después
Hola [Nombre], ¿tiene alguna duda de la cotización de su [Trabajo]? Si el precio es el problema, dígame qué tenía en mente y vemos qué se puede ajustar.
Después del trabajo
2 días después de terminar
Hola [Nombre], ¿nos ayuda con una reseña rápida? Para un negocio chico como el nuestro hace mucha diferencia: [Link de reseña]
Cierre
Después del último toque
Hola [Nombre], ya no le voy a escribir sobre su [Trabajo]. Si cambian sus planes, aquí tiene mi número: [Teléfono].
Lo que va entre corchetes lo llena la hoja: el nombre y el trabajo salen de la pestaña Clientes, y tu nombre, tu negocio, tu teléfono y tu link de reseñas salen de Ajustes.